Придумываю и развиваю сервисы, которые улучшают клиентский опыт, миллионам людей, каждый день

Привет,
я Евгений Белавин

Придумываю и развиваю сервисы, которые улучшают клиентский опыт, миллионам людей, каждый день
Привет,
я Евгений Белавин
Самый популярный товар был петарды, моё уникальное торговое преимущество было в том, что продавал не только пачками, но и поштучно.

Про себя

Евгений Белавин
- основатель и генеральный
директор Toweco
В 12 лет
Первый предпринимательский опыт получил в 12 лет перед Новым Годом, перепродавал пиротехнику одноклассникам.
В 17 лет
Пошёл на первую работу, пройдя обучение устроился в казино на должность крупье. Отработал 6 лет.
2009 год
После принятия закона об ограничении игорной деятельности устроился сушистом в ресторан. Постоянный запах рыбы от которого было невозможно избавиться подтолкнул поменять кухню на зал, так стал официантом.
За годы работы в продажах неоднократно сталкивался с термином «сарафанное радио», хотел реализовать продукт в IT, который бы помогал бизнесу формировать и управлять этим «сарафаном», но как это сделать не понимал.
6 лет
Провёл в сфере общественного питания, был администратором, управляющим кафе
и кейтерингом, открывал с партнёром точку coffee to go.
Работал в Toyota и Mitsubishi, из интересного отделом в 4 человека поставили рекорд России по продаже Mitsubishi Pajero IV в максимальной комплектации.
Работал в брокерской компании, открывал представительство Кипрской компании в России. Занимался трейдингом, инвестировал в крипто валюту, привлекал инвестиции
в традиционный и it-бизнес.
Общая сумма привлечённых 5 млн $.
2017 год
В 2017 году за бокалом пива родилась идея, которая стала началом проекта Toweco, которым занимаюсь до сих пор.

Евгений Белавин

Евгений Белавин - основатель
и генеральный директор Toweco

Спикер и гость

Регулярно выступаю и продвигаю тематику важности работы с отзывами и обратной связи клиентов.
  • Novikov School
  • Сбер Клуб.Первых
  • Q-marketing
  • Coffee Tea Cacao Expo
Выступление на Demo day Start Hub
Выступление в Сбер Клуб Первых
Конференция на Красном октябре
Семён Теняев, основатель TenChat
Конференция Forbes с Дмитрием Волковым, сооснователь международного
интернет-холдинга Social Discovery Group
Конференция Forbes c Алексеем Милевским, инвестиционным директором Mail.ru Group
Выступление
на Blockchain & Bitcoin Conference Switzerland
Выступление в Сбер Клуб Первых
Выступление на Demo day Start Hub
Семён Теняев, основатель TenChat
Конференция на Красном октябре
Конференция Forbes c Алексеем Милевским, инвестиционным директором Mail.ru Group
Конференция Forbes с Дмитрием Волковым, сооснователь международного интернет-холдинга Social Discovery Group
Выступление
на Blockchain & Bitcoin Conference Switzerland

Про бизнес

2022 год
В 2022 г. гид Michelin отметил 69 ресторанов Москвы и Санкт Петербурга,
сервисами Toweco пользуются 34 победителя.
  • Юрий Левитас (Black Star Burger)
  • Хенрик Винтер (Тигрус)
  • Братья Березуцкие (Twins Garden)
  • Владимир Перельман (Perelman People)
№ 1 России в сегменте общественного питания, сервисом пользуются:
Сервисом пользуются более 2000 ресторанов в России и СНГ
IT-компания Toweco помогает собирать интернет-отзывы на бизнес и обратную связь клиентов в момент посещения точки продаж. Предоставляет доступ к данным в режиме единого окна по подписке.
  • Аркадий Новиков (Novikov Group)
  • Борис Зарьков (WRF)
  • Антон Пинский (Pinskiy&Co, Stars Coffee)
  • Дмитрий Левицкий (Сеть ресторанов)
  • Аркадий Новиков (Novikov Group)
  • Борис Зарьков (WRF)
  • Антон Пинский (Pinskiy&Co, Stars Coffee)
  • Дмитрий Левицкий (Сеть ресторанов)
  • Юрий Левитас (Black Star Burger)
  • Хенрик Винтер (Тигрус)
  • Братья Березуцкие (Twins Garden)
  • Владимир Перельман (Perelman People)

Toweco AI

  • Сократить время на работу с отзывами
...в 4 раза за счёт автоматизации
  • Даёт возможность контролировать работу сотрудников и подрядчиков
  • Повысить рейтинг компании
...до оптимальных значений 4,5-4,8 звезды
  • Сократить кол-во публичных негативных отзывов не менее 38%
Обратную связь гостей собираем через QR-код, негативные отзывы переводим
в службу поддержки, положительные отзывы предлагаем опубликовать публично.
Каждую минуту Toweco мониторит самые популярные карты, отзовики и профильные
площадки, новый отзыв поступает в личный кабинет, уведомление приходит
в Telegram-канал.

Площадки с которых мониторим

Сервис позволяет

Такую точность удалось добиться только на лингвистических признаках. В машинном обучении использовались как классические методы, (метод опорных векторов, деревья решений),
так и методы глубокого обучения, основанные на языковой модели BERT.
Toweco AI обучен с использованием современных методов машинного обучения на 200 000 настоящих и 300 000 фейковых отзывов, что даёт точность определения фейковых отзывов на 84%.
  • ИНТЦ МГУ Воробьевы горы
  • Sber500
  • StartHub.Moscow
  • Saas Factory
  • Impact Challenge
  • Российско-китайский технологический конкурс МИК-Чжуньгуанцунь
  • RetailWeek

Участники

  • Сократить время на работу с отзывами в 4 раза за счёт автоматизации
  • Даёт возможность контролировать работу сотрудников и подрядчиков
  • Повысить рейтинг компании до оптимальных значений 4,5-4,8 звезды
  • Сократить кол-во публичных негативных отзывов не менее 38%
Toweco AI обучен с использованием современных методов машинного обучения на 200 000 настоящих и 300 000 фейковых отзывов, что даёт точность определения фейковых отзывов
на 84%.
  • ИНТЦ МГУ Воробьевы горы
  • Sber500
  • StartHub.Moscow
  • Saas Factory
  • Impact Challenge
  • Российско-китайский технологический конкурс МИК-Чжуньгуанцунь
  • RetailWeek
  • Агентство инноваций Москвы
  • Московский инновационный кластер
  • Ассоциация лабораторий по развитию Искусственного Интеллекта

Резиденты

Видео

  • PIR Expo
  • MITT
  • Coffee Tea Cocao Expo
  • Say Future
  • MCOM FoodTech
  • Delta Summit Malta
  • Blockchain & Bitcoin Conference Switzerland

Экспоненты

СМИ о нас

  • Агентство инноваций Москвы
  • Московский инновационный кластер
  • Ассоциация лабораторий по развитию Искусственного Интеллекта
  • PIR Expo
  • MITT
  • Coffee Tea Cocao Expo
  • Say Future
  • MCOM FoodTech
  • Delta Summit Malta
  • Blockchain & Bitcoin Conference Switzerland
  • MCOM FoodTech
  • Delta Summit Malta
  • Blockchain & Bitcoin Conference Switzerland

Фото

Фото

Борис Зарьков на открытии Чо?Харчо!
Антон Пинский на открытии Stars Coffee
Тимати на открытии Stars Coffee
Первая версия тейлб тента в Stars Coffee
Текущий тейбл тент в Stars Coffee
Антон Пинский на открытии Stars Coffee
Борис Зарьков на открытии Чо?Харчо!
Первая версия тейбл тента в Stars Coffee
Тимати на открытии Stars Coffee
Текущий тейбл тент в Stars Coffee

Награды

Награды

Контакты

belawinem
belawin@toweco.ru
toweco.ru